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只能收信,卻不能發信?(Relaying Denied)

最後更新日期:2001-12-27

適用範圍:所有電子郵件軟體

問題:

我的 Outlook Express 拿來收信都沒有問題,可是,如果要寄信的話,就會出現「被伺服器拒絕」之類的錯誤訊息,這是怎麼回事呢?

無法傳送郵件,因為有一位收件者被伺服器拒絕,.....Relaying Denied,錯誤碼 0x800CCC79

回答:

Relaying Denied 就是你所設定的 SMTP 伺服器拒絕轉寄,原因是出在你郵件軟體的SMTP 郵件伺服器的設定上(外寄郵件伺服器),因為,絕大多數的網路服務業者(ISP)都不允許非自己的客戶來取用自己的 SMTP Server,避免被人利用發送廣告信。

所以,很重要的一個觀念:

你用哪一家ISP來撥接上網、或是使用哪家公司的網路服務,就使用他所指定(提供)的 SMTP 伺服器就可以解決這個問題。註一

好比你用 HiNet 上網,你所有的 email (不管哪一家、不管是不是 HiNet 給你的 email)設定裡的 SMTP 都要設為 HiNet 指定的 SMTP,信件才能送得出去。你用學校的網路上網,同樣,你所有帳號中的 SMTP 設定都要設為你學校指定的 SMTP 伺服器,才可送信。

舉個例子: (以下以 Outlook Express 為例)

我是用 SeedNet 撥接上網,但是要發一封以我 HiNet 的郵件地址為寄件人的信件,那麼,我在 Outlook Express 中的 HiNet 郵件帳號中的 SMTP 就不可以設為 HiNet 的 SMTP,而要使用 SeedeNet 的 SMTP。

  • 到「工具」>>「帳號」(或帳戶),到「郵件」這頁上,選取一個郵件帳號之後,按「內容」。
  • 到「伺服器」這一頁上,在外寄郵件(SMTP)的欄位中,輸入你 ISP 提供給你的 SMTP Server,按確定。

只要改 SMTP ,POP3 並不用更改。

註一:

關於免費 email 的注意事項:

  • 某些免費 Email 的服務廠商同時提供 POP3 與 SMTP,因此 SMTP 只要依照免費郵件商所提供的 SMTP 設定就可以,不用更改為 ISP 的 SMTP 伺服器。

至於伺服器位址是什麼,請你參考你所使用的免費 email 廠商的網站或 ISP 的說明,我沒有辦法知道全天下所有免費 email 的伺服器名稱。

  • 有些免費郵廠商僅提供 POP3 但是不提供 SMTP 的服務,你的 SMTP 就要設你 ISP 的 SMTP。

不要問我 Sina(新浪網)、Kimo(奇摩)... 所提供的 POP3 免費郵件上號要怎麼設,如何設定?因為這些方法在它們的網站上都已經寫得很清楚了,使用廠商的服務之前,請閱讀他們的使勝方法說明。

 

關於 Yahoo 帳號無法透過 Outlook Express﹙或其他郵件軟體﹚中傳送的問題,並不適用本篇文章中所提的方法﹙兩者錯誤訊息並不相同﹚,關於 Yahoo 帳號的問題,請參閱本單元編號 2001-7020-1 之文章。

 

相關文章:Outlook Express 錯誤代碼表

 

 

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