無法匯入通訊錄 WAB 檔案？

最後更新日期：2001-07-19

適用範圍：
Outlook Express  5 及以後

問題：

開啟 Outlook Express 5 的通訊錄，選擇「檔案」>>「匯入」>>「通訊錄」，選擇要匯入的 wab 檔案之後，卻出現：「這個重要的處理發生錯誤，處理無法完成」？

回答：

因為 Outlook Express 的通訊錄格式不相容，通訊錄格式以 5.01 版作為分界，自 Outlook Express 5.01 版開始，由於改善對 unicode 的支援，造成格式上的差異，所以舊版通訊錄沒有辦法讀取新版本的通訊錄 WAB 檔案的格式。（註一）

解決方法：

將你目前的 Outlook Express 升級至 5.01 以上的任一版本，即可正常匯入。要升級 Outlook Express 5 之前，請將 IE 一併升級，Outlook Express 是屬於 Internet Explorer 的一部分，所以請讓這兩個東西都保持相同的版本。

Windows Update 網站：http://windowsupdate.microsoft.com

建議：

若要匯出「通訊錄」的話，建議可以匯出為 .CSV （Comma Saparated Values）檔案，就可以避免本例中的這種情形，.CSV 是泛用的通訊錄檔案格式，wab 僅供 OE 通訊錄使用，但世界上的任何一種郵件軟體（Outlook、Outlook Express、Netscape、Becky、Eudora....等等）都支援匯入 .CSV 的檔案，.CSV 由於是純文字格式，同 TXT，因此並不會有相容性的問題產生。

補充一點：Outlook Express 4 只支援匯出為 .CSV，並沒有直接匯出 WAB 檔案的功能。

任何事情都是有好的一面、也有壞的一面，雖然 .CSV 可以通行於各郵件軟體，也是因為它要相容於各郵件軟體，所以在匯出資料的欄位對應上，有時會出現牛頭不對馬嘴的情形產生，（因為各家軟體的欄位不一定都是一樣的），不過，若是在相同軟體之間做匯入，就不會產生這種情形，如 OE to OE、Becky to Becky 等，這些是你使用 CSV 格式時必須了解的。

如何匯出為 .CSV？

開啟通訊錄，檔案>>匯出>>選擇 Text File（Comma Saparated Values）（純文字檔案，逗點分隔），按匯出，按瀏覽，指定要存放的地方，並輸入檔名，在接下來的匯出欄位選擇畫面，依你的匯出的需要勾選，若要全部匯出，就全部勾起，按完成。

如何匯入 .CSV？

與匯入 WAB 相似，開啟通訊錄，檔案>>匯入>>選擇 Text File（Comma Saparated Values）（純文字檔案，逗點分隔），按匯入，按瀏覽，指定 CSV 來源。

註一：

最常出發生這種錯誤的環境是：升級作業系統之後（或升級至 IE 5.01以上），又重新安裝回原本舊的作業系統。（降級）

例如，我原本使用的是 Windows 98 第二版與 IE 5.0，後來我把 IE 5.0 升級到 IE 5.5（OE 自然也會升級到 5.5，OE 是 IE 的一個部分 ），後來因為某種原因整個作業系統需要重新安裝，這時我把我的 OE 5.5 通訊錄 WAB 檔案匯出，進行重新安裝 Windows 98 第二版的工作。

但是，由於第二版搭配的瀏覽器版本是 IE 5.0（也意味著是 OE 5.0），所以當我此時再要匯入之前匯出的 WAB 檔案時，就產生了問題。（一般 user 並不會特別去留意版本的問題，因為一樣都是 wab 檔案，認為應該都是相同的）

相關文章：Outlook 2000 的聯絡人如何匯到 Outlook Express 的通訊錄（OFFICE單元）